山寨電器混進(jìn)二手市場(chǎng) 工商：無(wú)3C認(rèn)證存隱患

      從工廠車間出來(lái)的嶄新家電不是送進(jìn)商場(chǎng)超市銷售，而是“獨(dú)辟蹊徑”直接進(jìn)入了舊貨市場(chǎng)。近年來(lái)，一些舊貨市場(chǎng)上都存在這樣一個(gè)怪現(xiàn)象：低價(jià)新電器占了“半壁江山”。記者暗訪發(fā)現(xiàn)，這些電器普遍產(chǎn)自“山寨工廠”，沒(méi)有3C認(rèn)證和不提供售后服務(wù)，送到舊貨市場(chǎng)時(shí)多數(shù)還是半成品。記者趕到平度和即墨等地的山寨家電工廠調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些工廠生產(chǎn)的冰箱冰柜等產(chǎn)品，售價(jià)大都只有同類正規(guī)產(chǎn)品的1/3，遠(yuǎn)銷至成都北京等大城市，被一些小餐館買去使用。對(duì)此，工商部門提醒，“廉價(jià)”山寨家電質(zhì)量沒(méi)有得到保障，在安全性能、售后服務(wù)上隱藏著種種隱患。
 

　　■市場(chǎng)調(diào)查

　　新家電自降身價(jià)成“舊貨”

　　記者多次到青島潤(rùn)豐舊貨閑置物資市場(chǎng)采訪發(fā)現(xiàn)，混雜在舊貨市場(chǎng)里的新家電越來(lái)越多。記者走進(jìn)市場(chǎng)最先看到的是一排立式空調(diào)，這些空調(diào)機(jī)全是青島生產(chǎn)的著名品牌，當(dāng)然價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)低一半。一名男營(yíng)業(yè)員告訴記者，這里的東西全是尾貨，或是在運(yùn)輸過(guò)程中輕微受損的貨，質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。不過(guò)當(dāng)記者說(shuō)，自己想買價(jià)格更低的全新電器時(shí)，該男子揮手向東一指，“要買山寨家電往那邊走”。

　　記者走近發(fā)現(xiàn)，在多家舊電器店里居然擺放著新家電，有的家電甚至連包裝都還沒(méi)有拆下來(lái)。在馮女士的店里，擺滿了產(chǎn)自即墨市北安街道的“康×”冰柜。冰柜上貼著節(jié)能低耗標(biāo)志，產(chǎn)品說(shuō)明書上甚至縮印著3C認(rèn)證標(biāo)志。馮女士表示，該品牌冰柜自己賣了多年，質(zhì)量好價(jià)格也低，很受客戶歡迎。但記者發(fā)現(xiàn)，說(shuō)明書上的廠家地址在即墨市通濟(jì)街道，3C認(rèn)證也是2003年前后辦理的。記者隨后輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上該冰柜廠的馬經(jīng)理，馬經(jīng)理承認(rèn)，他們的3C認(rèn)證早已停用，不過(guò)現(xiàn)在只做舊貨市場(chǎng)，有沒(méi)有3C認(rèn)證無(wú)所謂，也不打算再辦了。

　　一名舊家電銷售商告訴記者，舊貨市場(chǎng)上的家電分為三類，一是真正意義上的舊家電，有的是家庭或單位更新?lián)Q代換下來(lái)的，還可以繼續(xù)使用。有的是已“超期服役”，或因功能殘損等原因不能繼續(xù)使用，專門賣給舊家電維修、組裝、翻新人員。第二類是翻新舊家電，如電視機(jī)等小家電，只需要一臺(tái)萬(wàn)能表、一把烙鐵等工具，就能“拆東墻補(bǔ)西墻”把幾臺(tái)舊電視機(jī)組裝成可以使用的電視機(jī)。還有一種是剛出廠的全新家電。此類產(chǎn)品多數(shù)沒(méi)有辦理3C認(rèn)證，按國(guó)家規(guī)定不能進(jìn)入商場(chǎng)等場(chǎng)所公開(kāi)銷售，但是省去了售后服務(wù)、進(jìn)商超和建專賣店的費(fèi)用，他們甘心自降身價(jià)，在舊貨市場(chǎng)找買家。這名銷售商透露說(shuō)，在即墨市北安街道和平度市的馬戈莊鎮(zhèn)、南村鎮(zhèn)等地，有不少這樣的企業(yè)向舊貨市場(chǎng)供貨。

　　■廠家探秘

　　產(chǎn)品銷往全國(guó)，拿貨得排隊(duì)

　　“我們針對(duì)的就是舊貨市場(chǎng)，全國(guó)各地都銷售!”10月24日下午，記者在即墨市北安街道前林戈莊村一家冰柜廠暗訪時(shí)，老板周先生毫不避諱地道出了自己的產(chǎn)品流向。

　　周老板的工廠占地近20畝，廠房足有4000平方米，車間里擺滿了各種型號(hào)的冰柜及部件。周老板介紹說(shuō)，自己已在即墨生產(chǎn)了10余年冰柜。記者發(fā)現(xiàn)，車間里的設(shè)備不多，看上去也十分簡(jiǎn)單。其中一塊方形大鐵板上焊了很多鋼棍，正在電機(jī)的帶動(dòng)下轉(zhuǎn)動(dòng)，盤制著一根長(zhǎng)冷卻管。另外幾名工人在焊制著鐵板，還有的人在組裝冰柜柜體。記者發(fā)現(xiàn)，車間的角落里堆積著很多門板等部件，周老板透露說(shuō)，他們和大型家電企業(yè)一樣，很多技術(shù)含量不是很高的部件都是外協(xié)廠家加工，這樣做既能減少工序還能減少管理成本。

　　記者聽(tīng)知情人介紹說(shuō)，北安街道及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn) ，至少有20多家這樣的電器廠家，夏天銷售旺季時(shí)，外地來(lái)的大貨車都要排隊(duì)等上幾天，才能裝上貨。對(duì)這個(gè)說(shuō)法，周老板點(diǎn)頭承認(rèn)，周老板透露，該廠每個(gè)月生產(chǎn)近萬(wàn)臺(tái)冰柜，產(chǎn)品主要在北京、成都等大城市的舊貨市場(chǎng)銷售。

　　潤(rùn)豐舊貨閑置物資市場(chǎng)一名銷售商曾向記者分析說(shuō)，因青島的大型正規(guī)家電企業(yè)多，對(duì)整個(gè)行業(yè)的知名度帶動(dòng)很大，導(dǎo)致青島地區(qū)生產(chǎn)的“山寨”家電容易被全國(guó)各地的市場(chǎng)接受。另外，青島大型企業(yè)還培養(yǎng)了大批來(lái)自農(nóng)村的技術(shù)工人，他們成家后都喜歡在原籍工作，因此，即墨平度的“山寨”家電企業(yè)有充足的技術(shù)人才。

　　記者詢問(wèn)得知，該廠生產(chǎn)多種規(guī)模的冰柜，容量498升的冰柜出廠價(jià)只要620元。周老板介紹說(shuō)，由于沒(méi)有3C認(rèn)證，類似的廠家只能生產(chǎn)半成品，冰柜、冰箱和食品展示柜一類的電器，不能安裝壓縮機(jī)。銷售商再花上一兩百元錢裝上個(gè)壓縮機(jī)，就變成了一臺(tái)完整的冰柜，一臺(tái)冰柜售價(jià)不會(huì)超過(guò)一千元，而品牌廠家生產(chǎn)的同型號(hào)冰柜，售價(jià)則要2000多元。銷售對(duì)象主要是小餐館等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

　　周老板說(shuō)，除了沒(méi)有安裝壓縮機(jī)，這里的冰柜生產(chǎn)程序和品牌冰柜沒(méi)有任何區(qū)別，都要經(jīng)過(guò)近百道工序。但利潤(rùn)卻十分低，一臺(tái)冰柜也就能賺30元錢左右。銷售商為了節(jié)省成本，給冰柜安裝的壓縮機(jī)基本都是二手貨，組裝而成的冰柜質(zhì)量也因此參差不齊。

　　■質(zhì)量隱憂

　　省卻3C認(rèn)證，甘愿做山寨

　　山寨家電大都沒(méi)有獲得3C認(rèn)證，3C標(biāo)志是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證，是什么樣的原因讓這些廠家選擇繞開(kāi)這一強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度呢?

　　周老板說(shuō)，他們不辦理3C認(rèn)證并不是因?yàn)橘M(fèi)用的問(wèn)題，辦個(gè)3C認(rèn)證也花不了多少錢。他介紹說(shuō)，幾年前，即墨市質(zhì)監(jiān)部門曾對(duì)轄區(qū)的電器廠家進(jìn)行了排查，并幫助大家辦理了3C 認(rèn)證，以幫助企業(yè)快速發(fā)展。但3C 認(rèn)證每年都要年審，手續(xù)也十分繁雜。而他們這類廠家的產(chǎn)品，在正規(guī)市場(chǎng)上根本競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)大品牌，他們只能賣到舊貨市場(chǎng)。因此，很多廠家主動(dòng)放棄了年審，心甘情愿接受“山寨”家電身份。

　　10月26日上午，即墨市質(zhì)監(jiān)局業(yè)務(wù)科吳主任向記者證實(shí)，前幾年，他們確實(shí)幫助當(dāng)?shù)貛准壹译娖髽I(yè)辦理了3C認(rèn)證。但這些企業(yè)的產(chǎn)品針對(duì)的就是舊貨市場(chǎng)，根本不需要踏進(jìn)這個(gè)門檻。另外，年審等問(wèn)題也讓企業(yè)感到麻煩，這些企業(yè)的3C 認(rèn)證早已失效，現(xiàn)在即墨市只有兩三家大型家電企業(yè)有 3C認(rèn)證。

　　周老板的弟弟也開(kāi)了一家電器廠，主要生產(chǎn)冰柜、食品展示柜等電器。10月25日上午，記者在他的工廠采訪時(shí)，他也提及曾經(jīng)辦理3C認(rèn)證，后又放棄年審的事情。他認(rèn)為，有時(shí)市場(chǎng)處于低谷時(shí)，他們生產(chǎn)一臺(tái)冰柜只能賺20元錢，但總算有利可賺。如果企業(yè)辦理了3C認(rèn)證，管理成本就會(huì)隨著水漲船高。

　　■何去何從

　　喊打聲中掙扎山寨廠想轉(zhuǎn)正

　　記者暗訪多家工廠發(fā)現(xiàn)，這些家電廠的產(chǎn)品名字都很“響亮”，和市場(chǎng)上的很多名牌電器相似。

　　“山寨電器的路不會(huì)走太遠(yuǎn)!”10月26日下午，記者在平度市采訪時(shí)，南村鎮(zhèn)一家電器廠的老板感慨說(shuō)，南村鎮(zhèn)、馬戈莊鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都有這樣的山寨電器廠。由于生產(chǎn)規(guī)模小或滿足于在舊貨市場(chǎng)銷售 ，導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)力量薄弱，新產(chǎn)品研發(fā)跟不上，產(chǎn)品品種老化，質(zhì)量也不好。這幾年，原材料漲價(jià)很快，工人工資也漲幅較大，加大了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，從而降低了利潤(rùn)。記者采訪了解到，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)前幾年至少有 10 家生產(chǎn)“山寨 ”家電的企業(yè) ，現(xiàn)在卻大多在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗北。一些做得好的企業(yè)老板已認(rèn)識(shí)到前景布滿危機(jī)，開(kāi)始尋找破解險(xiǎn)境的方法，有的企業(yè)已開(kāi)始辦理3C 認(rèn)證，期待早點(diǎn)擠進(jìn)正規(guī)市場(chǎng)。

　　記者在平度采訪時(shí)，遇到青島市科協(xié)科技咨詢服務(wù)中心的工作人員何曉東，正在幫助一家冰柜企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的完善工作。何曉東介紹說(shuō)，“3C認(rèn)證“對(duì)家電企業(yè)的規(guī)模、設(shè)施及技術(shù)力量有著比較嚴(yán)格的要求，企業(yè)通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證后，才能獲得3C認(rèn)證證書。這家企業(yè)老板表示，等自己企業(yè)的3C認(rèn)證辦好后，將招聘精兵強(qiáng)將進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，爭(zhēng)取產(chǎn)品質(zhì)量早日能和大品牌相媲美。不過(guò)更多的小老板抱怨，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多大型家電企業(yè)，如今市場(chǎng)已經(jīng)被分割得差不多了，新企業(yè)的產(chǎn)品即使有 3C認(rèn)證，想樹(shù)立品牌和影響力也很難，基本上是不可能的事情。

　　■提醒

　　山寨家電存安全隱患

　　記者從青島市工商部門了解到，很多“廉價(jià)”山寨家電質(zhì)量沒(méi)有得到保障，在安全性能、售后服務(wù)上隱藏著種種隱患，最后受害的是消費(fèi)者。當(dāng)產(chǎn)品出了故障之后，商家和廠家都會(huì)以舊貨銷售不提供售后服務(wù)為由，拒絕給消費(fèi)者提供維修、退還等售后服務(wù)。一部分機(jī)器或是關(guān)鍵部件還是翻新產(chǎn)品，如果消費(fèi)者勉強(qiáng)使用甚至?xí)�出現(xiàn)安全事故。

　　■名詞解釋

　　3C認(rèn)證

　　3C認(rèn)證是國(guó)家對(duì)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用的統(tǒng)一標(biāo)志。它是我國(guó)政府按照世貿(mào)組織有關(guān)協(xié)議和國(guó)際通行規(guī)則，為保護(hù)廣大消費(fèi)者人身和動(dòng)植物生命安全，保護(hù)環(huán)境、保護(hù)國(guó)家安全，依照法律法規(guī)實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評(píng)定制度。凡列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi)的產(chǎn)品，必須經(jīng)國(guó)家指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證合格，取得相關(guān)證書并加施認(rèn)證標(biāo)志后，方能出廠、進(jìn)口、銷售和在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所使用。 文/圖 記者 焦恭森